Comanda online
1. Prin coșul de cumpărături
Adăugarea produselor în coș se face prin apăsarea butonului "Pune în Coș". După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare continuă prin autentificarea dumneavoastră cu datele necesare: e-mail și parola ( dacă nu aveți, cont va trebui să vă înregistrați), după ce ați revizuit toate datele, va trebui sa apăsați pe butonul "Finalizare Comanda". După finalizarea comenzii în cel mult 48 de ore un agent de vânzări Moonstone vă va contacta pentru confirmarea comenzii, iar dvs. puteți vizualiza starea acesteia din panoul de comandă din partea dreapta. Dacă doriți o factură proformă ne puteți înștiința printr-un e-mail: shop@moonstone.ro
2. Prin Comanda INSTANT:
Puteți comanda produse din magazinul nostru prin modulul de Comanda INSTANT, doar cu adresa de e-mail și cu numărul de telefon ( restul datelor le vom prelua noi de la dvs. când vă vom contacta pentru confirmarea comenzii). Modulul se află în pagina fiecărui produs, înainte de descrierea acestuia:
3. Comanda telefonica
Telefonând la +40215691436 un agent de vânzări MOONSTONE vă va prelua comanda. În cazul în care toți agenții noștri sunt ocupați, veți fi contactat cât mai curând posibil. Comanda Online Non-Stop sau prin telefon, E-mail: shop@moonstone.ro Între orele 09:30-18:00 de luni până sâmbătă.
CUM PLĂTESC?
1. Ramburs: Plata se va face în numerar direct curierului la livrarea coletului. Costurile de transport pentru clienți care vor opta pentru plata ramburs va fi de 29.99 RON / Colet. Totalul comenzii precum și transportul vor fi achitate în numerar curierului în momentul livrării coletului.
TERMEN DE LIVRARE:
1. Pe curierat:
-48h pentru localitățile cu km suplimentari.